Volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) moet iedere zorgaanbieder een klachtenregeling hebben. Wij vinden het vooral belangrijk dat u met vragen of klachten gemakkelijk bij ons terechtkunt. Ons proces is erop gericht om dit zo snel en prettig mogelijk op te lossen, met respect voor zowel patiënt als praktijk. Hieronder vindt u de gegevens om een klacht in te dienen.

+31 (0)6 52 76 28 28
klachten@bevlogentandartsen.nl

Mocht u graag een geschil met ons willen bespreken dan vernemen wij dat graag zo spoedig mogelijk. Indien u het gevoel heeft er met ons niet uit te komen dat kunt u terecht bij de klachtenregeling van de KNMT. De KNMT klachtenfunctionaris kan u hulp bieden bij het oplossen van uw klacht, door u te adviseren en zo nodig te bemiddelen tussen u en de tandarts.

Mocht uw klacht ook na tussenkomst van de klachtenfunctionaris nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u zich wenden tot de Geschilleninstantie Mondzorg. Voor behandeling door de Geschilleninstantie Mondzorg is €75,- griffiegeld verschuldigd.